De verzending van brievenbuspakketjes of grotere pakketten wordt gedaan via PostNL.
Als je voor meer dan  €69.00 bestelt, is verzending binnen Nederland gratis.

Brievenbuspakketjes: € 4.50
Grotere pakketen: € 6,50

Je kunt gemakkelijk, snel en veilig betalen via iDeal (alleen Nederland) of creditcard.
Er zijn geen kosten verbonden aan de betaalmethodes.

Informatie over het retourneren van je pakketje kun je vinden in onze algemene voorwaarden.
Mocht je problemen hebben met betalen, stuur even een mailtje naar contact@back2yourroots.nl dan zullen wij je hierbij helpen.

Toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je pakketje altijd retourneren. De kosten van het retourneren zijn voor de koper en het is niet mogelijk om gedepersonaliseerde producten the retourneren.

Retourneer je producten altijd in the originele verpakking en vermeldt je order nummer (bijvoorbeeld: #16052).
Je kunt je pakketje sturen naar:

Back2yourroots.nl
Rijksweg 114
7011 EC Gaanderen

Mocht je vragen hebben over het retourneren van je product? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier

We doen ons best om orders te bezorgen in 1 tot 3 werkdagen.

Kijk bij je account / bestellingen om je pakketje te volgen via de track & trace code.